Mất vé vào cổng hội chợ Canton Fair là trường hợp không ai mong muốn nhưng nếu bạn rơi vào trường hợp này thì hãy bình tĩnh và xử lý. Vietpower sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước để xử lý thành công tình huống mất thẻ tham gia hội chợ Canton ngay tại hiện trường.
1. Quy trình xử lý khi bị mất vé (IC Card) tại Canton Fair
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ cần thiết
Ngay khi phát hiện mất vé vào cổng hội chợ Canton Fair, bạn cần nhanh chóng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo yêu cầu.
Danh sách cụ thể bao gồm:
- Hộ chiếu gốc hoặc giấy tờ cá nhân gốc còn hiệu lực.
- Danh thiếp doanh nghiệp: Thể hiện đầy đủ tên công ty, chức danh, số điện thoại, email liên hệ.
- Ảnh thẻ màu: Kích thước tiêu chuẩn 5cm x 4cm, rõ nét, phông nền sáng, chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
Việc chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng từ đầu sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian làm lại thẻ, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến lịch trình làm việc, tham quan và chăm sóc khách hàng.
Bước 2: Di chuyển đến đúng điểm hỗ trợ
Ngay sau khi chuẩn bị xong hồ sơ, bạn cần di chuyển nhanh chóng đến các điểm hỗ trợ chính thức để xử lý tình huống mất thẻ tại hội chợ Canton Fair:
- Trung tâm đăng ký Buyer tại China Import and Export Fair Complex (Quảng Châu):
Địa chỉ: Số 382, Đường Yuejiang Zhong, Quận Hải Châu, Quảng Châu, Trung Quốc.
Đây là trung tâm đăng ký lớn nhất và duy nhất cấp lại IC Card trong suốt kỳ hội chợ.
- Các khách sạn được chỉ định:
Một số khách sạn như China Hotel, Westin Pazhou, Langham Place Guangzhou có hỗ trợ đăng ký cấp lại IC Card.
Tuy nhiên, việc cấp lại tại khách sạn chỉ thuận tiện nếu bạn đã đăng ký trước hoặc mất thẻ trước khi tham dự ngày đầu tiên.
Lưu ý khi làm thủ tục:
- Các thông tin cá nhân và doanh nghiệp phải chính xác tuyệt đối so với hồ sơ đã đăng ký trước đó.
- Mọi sai lệch (ví dụ: khác số hộ chiếu, khác tên công ty) sẽ khiến bạn phải làm lại từ đầu, kéo dài thời gian từ 3–4 tiếng.
Bước 3: Nộp hồ sơ và hoàn tất thanh toán phí dịch vụ
Quy trình nộp hồ sơ và thanh toán phí xử lý mất vé vào cổng hội chợ Canton Fair gồm các bước cụ thể:
- Bước 1: Nộp đủ hồ sơ tại quầy hỗ trợ IC Card Lost Application.
- Bước 2: Chờ xác minh tài khoản đăng ký tại hệ thống Canton Fair.
- Bước 3: Thanh toán 200 RMB (~ 700.000 VNĐ) bằng tiền mặt Nhân dân tệ hoặc thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc (không nhận thẻ Visa/Master).
- Bước 4: Nhận giấy hẹn lấy IC Card hoặc nhận thẻ mới nếu xử lý kịp trong ngày.
Thời gian xử lý:
- Trường hợp hồ sơ hoàn chỉnh và ít khách: Bạn sẽ được cấp lại IC Card trong 2 giờ.
- Trường hợp cao điểm (ví dụ ngày 15/4, 23/4, 1/5): Có thể phải đợi tới sáng hôm sau mới nhận được thẻ.
Lưu ý: Nếu quá 48 tiếng mà không đến nhận thẻ theo giấy hẹn, hồ sơ sẽ bị hủy và bạn buộc phải làm lại toàn bộ quy trình đăng ký mới.
.jpg)
2. Một số lưu ý cần thiết khi xử lý mất IC Card tại Canton Fair
Nếu trong quá trình tham dự hội chợ bạn chẳng may mất vé vào cổng hội chợ Canton Fair, việc xử lý sẽ diễn ra nhanh chóng hơn nếu bạn ghi nhớ những lưu ý cực kỳ thiết thực dưới đây:
- Phí cấp lại IC Card là cố định và không hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào. Dù nguyên nhân mất thẻ tham gia hội chợ Canton là do rơi, thất lạc hay bị đánh cắp, bạn vẫn phải nộp khoản phí tương đương 700.000 VNĐ nếu xử lý tại Quảng Châu, hoặc 800.000 VNĐ nếu xử lý tại Hồng Kông.
Vì vậy, bạn nên chủ động dự phòng tiền mặt Nhân dân tệ hoặc Đô la Hồng Kông khi di chuyển.
- Ngay khi nhận thẻ IC Card mới, hãy photo hoặc chụp ảnh lưu trữ ngay lập tức.
Đây là giải pháp dự phòng đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả, giúp bạn có thể đối chiếu và xác minh nhanh chóng nếu mất thẻ tại hội chợ Canton Fair một lần nữa trong suốt thời gian lưu trú tại Trung Quốc.
- Lưu lại tài khoản đăng ký IC Card (bao gồm tên đăng ký, mã số tài khoản) trong điện thoại hoặc ghi chú riêng.
Thông tin này sẽ hỗ trợ cực kỳ đắc lực khi bạn cần xác minh nhanh với ban tổ chức trong tình huống khẩn cấp.
- Không ký gửi thẻ IC Card tại quầy giữ đồ khách sạn hoặc khu vực chung. Tỷ lệ thất lạc tại các khu vực này, theo thống kê của các kỳ hội chợ trước, chiếm tới hơn 15% tổng số trường hợp mất IC Card.
.jpg)
3. Cách hạn chế tối đa rủi ro mất vé vào cổng Canton Fair
- Luôn đeo IC Card bằng dây đeo cổ tiêu chuẩn do Ban tổ chức cấp.
Dây đeo này có độ bền cao, khó bị đứt, hạn chế tối đa việc rơi thẻ trong quá trình di chuyển giữa các khu vực trưng bày.
- Tuyệt đối không để IC Card trong túi xách tay, balo, vali hoặc bỏ quên trong phòng khách sạn.
Tại những điểm đông người như hội chợ Quảng Châu, việc tìm lại vật thất lạc gần như là bất khả thi.
- Kiểm tra IC Card kỹ lưỡng trước mỗi lần di chuyển giữa các khu vực hội chợ.
Mỗi khu vực tại China Import and Export Fair Complex đều yêu cầu kiểm tra IC Card gắt gao, do vậy bạn cần xác nhận thẻ vẫn còn trên người trước khi rời mỗi gian hàng.
- Không cho người khác mượn IC Card dưới bất kỳ hình thức nào.
IC Card là thẻ định danh cá nhân, gắn trực tiếp với hộ chiếu và thông tin tài khoản đăng ký của bạn, nên mọi hành vi cho mượn đều bị cấm và có thể khiến bạn bị hủy quyền tham dự ngay lập tức.
.jpg)
4. Kết luận
Mất vé vào cổng hội chợ Canton Fair tuy là một sự cố không mong muốn, nhưng hoàn toàn có thể xử lý được nhanh chóng nếu bạn nắm vững quy trình.
Khám phá ngay thông tin Tour Canton Fair 2025 của trung tâm xúc tiến thương mại Vietpower để nhận được trợ giá từ ban tổ chức cũng như các hỗ trợ cần thiết khác để chuyến đi của Bạn sẽ thật sự hiệu quả.
